海陵随笔八遮风挡雨有吃喝

能遮风挡雨有吃喝的，如果不是家，那宾馆饭店的概率是最高。

初到海陵岛，有幸住在保利集团的地面上。

十年前，保利地产拿下了岛上最好的几块海滨地块，所开发的各类功能性楼盘均已基本售罄。我参观了保利的售楼处，项目人员的介绍彰显底气，都开发了十年了好卖的的都卖了，还有一些刚开盘的别墅区。

其实，能在岛上长期住的，北方人不会太多，大多还是候鸟型的客人而已。

十里银滩，横面向南，是海陵岛的沙滩最整齐的一块地方，在海岛向南的正中间位置，是保利地产的核心。

区域内酒店，公寓，高尔夫，别墅，一应俱全，形成度假区相对封闭起来。虽然远离城镇中心，但基本形成小配套，满足短时间在这里休假的人们的需求。而长期住在这里的人，由于海岛不大，开上车十分钟也就到了镇街里，半小时也到了阳江市区。

上岛住了保利银滩，北洛秘境，而敏捷的地面是最后离开时中央人民广播电视总台走基层时下榻在敏捷的酒店并做了现场活动。基本上，岛内有品质的酒店基本涵盖了。

由于经常在各地行走，对酒店的观察和要求也就相对高些。记得95年去泰国海滨，被那边的酒店特色所吸引，后来在海南三亚，慢慢地看到了品牌酒店的力量。

包括此前推广的惠州双月湾的酒店，也是泰国方进行的管家服务，体验感十分舒服。我们的“跟着BRTV去旅行”节目几乎每月能组织二批观众、听众前去消费体验，拍回来的电视片也是美轮美奂。

酒店条件分高低，还是那句话，什么档次做什么服务，也就有相适应的人群收入。

客人需求不同，酒店定位也要准，它的服务是要适应对等的人群的消费的。一旦搞乱了价格和服务体系，致命的就是丢失相对应的客源消费。看着人多，效益不大还造成损耗。

我个人的习惯是看酒店是否有室内泳池，当然，热带酒店室外泳池也很好。

热带的酒店面向大海的咖吧和茶吧，尤为重要，餐饮就不用说了，五星级酒店的早餐应该是无可挑剔的才对，想节省？吃完早餐管一天呗！

在保利银滩度假区，我们住了海王星度假公寓酒店和皇冠假日，一个是档次平民化公寓，一个是品牌的皇冠假日酒店。

高层观海的房子，我是比较喜欢的，这个和在远靠海滩的二线公寓和别墅的住宿感觉，要好许多。开始每天晚上听着夜浪有些失眠，一周后，没有涛声看来很不舒服。

结果就是，涛声依旧。

如果长时间居住，类似海王星的公寓酒店，岛上不少，估计规划部门给出的图纸都是大同小异。价格相对优惠，功能增加了厨房，适合度假人群长期居住。需要整改的就是早餐，基本上和招待所一个水平，也许还不如招待所。

其实可以理解，受众的客群基本都是大众民生，可以光着脚来吃饭，可以蹲在椅子上把白水煮白菜吃光。属于淡季的冬季，客源是个问题，所以折扣比较优惠。

强调企业定位的问题很重要，定准了，就只能坚持了。服务出问题不完全是硬件设施，软件的人力服务更是重要，在海王星酒店服务的工作人员更像从农村集中起来的乡亲们，承包了早餐，承包了卫生，承包了绿化，当然，也承包了安保。周边乡亲们一定感觉很满意，但是对于一线城市组织来的客人，感觉就不一样了。

一墙之隔，就是保利皇冠假日酒店，各地的皇冠假日我住过不少，比较看重这个品牌和档次也比较规矩了，这里也许会是将来一段时间的首选地。记得90年代在国家局的时候，负责全国三星以上酒店的评星工作，硬件评定虽比较人情化，但是人员培训的水平，是我们评定的重点。

不由得回忆起年去泰国南部大象岛考察酒店的时候的一件事，当你行走在酒店时，一旦迎面过来酒店的服务生，当错身走过的一刹那，对方都是瞬间低头弯腰，从你的眼光平视之下而过，足够的礼貌让我们感到了欣慰甚至有些不好意思。从此之后，在给小费的时候都很自觉了，呜呜。

泰国的天气导致泳池必须多且温馨，到了酒店第一件事就是放下行李，换上泳裤直接下泳池。

北洛秘境，在岛西的尖角处，沙滩与岩石相伴，小环境比较温馨，项目里有顺峰餐厅，提升了服务档次，酒店规模相对大，已经开业的面两栋楼和准备过年开业的东侧两栋楼，同时几千人入住没有问题。客房越多，销售压力越大，北京的旅游单位也承担着不少间夜的华北销售，这也是为什么我们要宣传海陵岛的原因之一。

美中不足的还是团队太多，其实谈不上康养，就是卖成了廉价的体验团，不适合高端人群入住。

保利皇冠，比较适合自由行和短期康养群体，不足的是楼层不算高，观澜效果不如海王星和北洛秘境。

海王星属于价格优惠的住宿条件，客厅厨房功能兼备，不足的是酒店环境和管理相对粗糙，也是根据接待群体的素质而定的。

顺峰餐厅与北洛秘境在同一个项目下，这个在北方知名的粤菜馆，出现在这里，完全是迎合了内地客人的需求。

北洛秘境密度大，所以客人流量多，每次轮换都是五车十车的运送规模，有些嘈杂，人群素质良莠不齐，吃饭和打仗一样。但是，美轮美奂的天际泳池，弥补了一切缺陷。

第一次走上天际泳池，被气势震撼，浑然天成，天海一体，这些词都适用，儿童池，健身房和茶歇一应俱全。其实从向北的方向再看闸坡码头，更是一番景象。

酒店住宿客人游泳免费，但实际来游泳的人不多，更多的就是打卡留影的。对外门票不算便宜。

北洛秘境西侧的悬崖露天泳池，和这个天际泳池有些像，开凿在一侧山体之上，尤其是夏季，人满为患。但是创意无限，如果能在附近整理出一家观夕阳的餐厅，将是无与伦比的。

北洛秘境的现代感高于其他酒店，这是后来居上的建设理念所造成，后期选择地块已经不容易，紧邻小渔村，改造需要时日，周边大环境相对更民俗些。

这里的酒店夜生活一般，估计是考虑白天客人会疯狂一天，都会早早进行休息，这是对的。这个地方白天适合青年人，晚间适合老年人。当然，老年人在这里，白天更“疯狂”。红遍全世界的红裙子，花头巾，在沙滩上一片张扬。

酒店入住，是旅游的一个环节，虽很重要但不是全部。

有了旅行的港湾，有了能遮风挡雨有吃喝，接下来，游客自己行万里路的使命依旧存在，用心去观察所到之地的民风民俗。

一方面听导游说，一方面自己亲自去体验。不然，出门再多，流窜国家再多，知识的孤陋寡闻，生存技能的匮乏，太显而易见。这一条，在每次出行的群体中，显露出来的无奈不计其数。

中国式的旅游，成就了全世界旅游经济，但是从文化角度看，也是坑惨了中国游客，最无奈的，是我们居然不以为然，巨婴的培养，就有中国旅游的“功劳”。

是到必须改正的时代了。